Klant cases

Voor een groot logistiek bedrijf hebben we een Ai-gestuurde oplossing ontwikkeld. O.a. de automatische verwerking van inkomende orders. Ai herkende ordergegevens uit e-mails en pdf's en verwerkte deze direct in het ERP-systeem. Alles is gebouwd met aandacht voor AVG & veiligheid.

Wat leverde het op?

• Tot wel 30% hogere productiviteit op de werkvloer
• Een forse besparing op arbeidsuren voor standaardwerk
• Snellere doorlooptijden en minder fouten

We creëerden voor een consultancy bedrijf een Ai-gebaseerde maatwerk planningsapplicatie, gebaseerd op machine learning en voorspellende analyses. De toepassing werd volledig geïntegreerd met bestaande systemen zoals CRM en projectmanagementtools. 

Wat leverde het op?

• 25% minder projectvertragingen
• 20% hogere efficiëntie in planning en resourceverdeling
• Minder afhankelijkheid van handmatige planningen

We hebben een Ai-chatbot en virtuele assistent geïmplementeerd voor het automatisch beantwoorden van veelgestelde vragen (FAQ's) en het afhandelen van eenvoudige klantverzoeken 24/7. 

Wat leverde het op?

•  30% kortere responstijd
• 40% minder werklast voor medewerkers
• Verhoging van klanttevredenheid met 25%
• Kostenbesparing op supportpersoneel

We hebben een op maat gemaakte data-analyse tool ontwikkeld en geïmplementeerd die gebruikmaakt van Machine learning-modellen, Realtime dashboards, Automatische voorspellingen en Dataconnectoren om informatie uit meerdere bronnen (CRM, ERP, spreadsheets) te integreren tot één overzichtelijk geheel.

Wat leverde het op?

• Tijdsbesparing van 40% 
• Snellere besluitvorming door realtime inzichten 
• 30% hogere productiviteit 
• Toegenomen strategisch inzicht